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作者:樊新周 来源:省残联办公室 发布日期:2016年05月04日 16:30 浏览次数:  文章字号:   

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     4月26日,省残联党组书记、理事长杨云,到省政府政务服务中心省残联服务窗口调研,亲切看望慰问窗口工作人员,了解工作开展情况,并与政务中心业务二处方丽同志座谈,就省残联窗口下步工作打算深入交换意见。

    在听取窗口工作人员工作汇报之后,杨云指出,窗口就是给群众办实事的,对工作人员的业务水平要求比较高,不仅要熟练,动作要快,而且要求准确无误。自政务中心开展窗口服务以来,省残联工作人员严格遵守中心各项制度规定,本着便民、服务、公益、规范的原则,坚守岗位、依法办事、加强沟通,团结协作、整体连动、步调一致,办事态度热情、方式快捷、成效显著,多形式、多渠道展现良好形象,树立服务标杆,成为宣传残疾人事业的重要阵地。杨云要求,窗口工作人员的一言一行直接代表着部门形象,要时刻注意规范自已的言行举止,在要求上决不降低标准、放松管理。牢固树立与时俱进的理念,根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,加强与其他部门同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力,继续努力为省残联树旗帜、赢口碑。

    在与方丽同志座谈时,杨云指出,以往成绩的取得离不开政务中心领导的关心,我们制定了党组成员定期到窗口调研指导工作的机制,我本人多次到省残联窗口调研,与李荣主任就相关工作保持了沟通,在具体业务上得到你们的大力支持,在这里再次表示感谢。杨云强调,根据国家新规定,残疾人就业保障金征收体制发生了转变,省残联窗口服务内容也将相应调整。我们会按照省委、省政府文件要求,根据我省残疾人工作实际,认真梳理公共服务事项,按时递送相关报告。窗口工作人员也要根据情况变化,注重加强学习,不仅要学习新知识、新规定,也要与国家和我省的法律、法规,相关的条例、条款结合起来学习,不断提高综合素质。希望中心领导继续在工作上给予关心,在业务上给予指导,帮助省残联窗口不断提高服务水平。

    方丽表示,省残联领导重视窗口服务工作,是对政务中心工作的极大支持,也是对窗口工作人员的鼓励,是我们做好服务工作的动力。我们将按照省委、省政府新的部署,协助省残联做好公共服务事项的梳理工作,争取让窗口服务发挥更大效用。 

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