2025年4月23日，遵义市残疾人联合会党组书记、理事长党涛江带队赴贵州广电网络遵义市分公司，专题调研“智慧广电・助残惠民”电视专区建设运行工作，进一步推进残疾人公共服务数字化、智能化、精准化建设。贵州广电网络遵义市分公司总经理郑晓松及有关负责同志参加调研座谈。

调研期间，双方重点围绕电视专区运行效能、公益助残生态圈建设、助残惠民项目协同联动机制等工作进行深入交流，全面梳理项目推进情况，总结经验做法，查找短板不足，研究细化下步工作措施，切实推动助残服务提质增效、落地见效。

“遵义助残”电视专区于2025年12月3日“国际残疾人日”正式上线运行，是我市落实国家信息无障碍标准，依托广电网络省、市、县、乡、村五级全覆盖优势，为残疾人群众量身打造的智慧服务平台。平台设置政策法规、公益助残生态圈、残疾预防与康复、就业服务、自强之星、便民服务、各县风采七大功能板块，集政策查询、康复指导、就业帮扶、风采展示、便民办事等服务功能，实现“电视端＋残联服务”全链条贯通，推动助残服务由“线下走访”向“线上直达”转变，有效提升服务便捷性和可及性。

调研中，双方就专区内容动态更新机制开展评估，确保各类信息及时更新、精准对接残疾人需求。在公益助残领域，依托“上善遵义・公益助残生态圈”整合社会资源、搭建助残网络，通过宣传残疾人自立自强先进事迹，积极营造扶残助残浓厚氛围，引导爱心企业履行社会责任，凝聚全社会助残合力。在惠民服务方面，持续优化助残惠民服务机制，大力推广“助残惠民・智享生活”专属优惠套餐，切实把惠残政策落到实处。

下一步，遵义市残联将持续深化与贵州广电网络遵义市分公司及社会各界的协作配合，不断丰富专区服务内容，积极拓展语音交互、视频通话等无障碍功能，全面提升智慧助残服务质效，全力打造可复制、可推广的“遵义样板”，为全市及全省残疾人事业高质量发展提供有力支撑。